Información legal

Términos de Servicio

Vigente desde el 17 de mayo de 2026 · TISdata · tisdata.app

1. Disposiciones generales

1.1. Los presentes Términos de Servicio (el «Acuerdo») rigen el uso del servicio en línea (el «Servicio») proporcionado por la Administración.

1.2. Al utilizar el Servicio — incluyendo el registro, pago de servicios o acceso a materiales — el Usuario confirma que ha leído y acepta plenamente los términos del presente Acuerdo.

1.3. En caso de desacuerdo con los términos del Acuerdo, el Usuario debe dejar de utilizar el Servicio.

2. Naturaleza de los servicios y bienes digitales

2.1. El Servicio proporciona bienes y servicios digitales intangibles, incluidos, entre otros: materiales informativos, programas de formación, consultas, productos digitales y servicios.

2.2. Los materiales proporcionados a través del Servicio pueden incluir:

• información de fuentes abiertas;
• materiales de autoría de la Administración y/o de terceros;
• análisis, recopilaciones, recomendaciones, datos estructurados.

2.3. El Usuario reconoce y acepta que el valor de los bienes y servicios digitales del Servicio radica en la sistematización, análisis, forma de presentación, soporte, mantenimiento y actualizaciones — y no en la exclusividad de fragmentos individuales de información.

2.4. El Servicio no declara ni garantiza la unicidad, exclusividad o indisponibilidad de materiales individuales fuera del Servicio.

3. Exención de garantías y responsabilidad

3.1. El Servicio se proporciona «AS IS» («tal cual»).

3.2. La Administración no garantiza:

• la conformidad del Servicio con las expectativas del Usuario;
• la obtención de resultados financieros, comerciales, profesionales u otros;
• el funcionamiento ininterrumpido y sin errores del Servicio.

3.3. La Administración no se hace responsable de:

• cualquier daño directo o indirecto, incluida la pérdida de beneficios;
• las consecuencias de la aplicación por parte del Usuario de los materiales obtenidos;
• acciones u omisiones de terceros;
• fallos técnicos temporales y restricciones de acceso.

3.4. Todas las decisiones sobre la aplicación de materiales, recomendaciones y servicios las toma el Usuario de forma independiente y bajo su propio riesgo.

4. Uso lícito

4.1. El Servicio no está destinado a promover, organizar o facilitar actividades ilícitas.

4.2. El Usuario se compromete a utilizar el Servicio exclusivamente dentro del marco de la legislación aplicable y de las normas de terceros.

4.3. La responsabilidad por la legalidad del uso de materiales y servicios del Servicio recae íntegramente en el Usuario.

5. Propiedad intelectual

5.1. Todos los materiales publicados en el Servicio están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

5.2. El Usuario tiene prohibido copiar, distribuir, revender, transferir a terceros o utilizar de cualquier otra forma los materiales del Servicio sin permiso del titular de los derechos.

5.3. La infracción de derechos de propiedad intelectual puede conllevar la restricción del acceso al Servicio sin compensación.

6. Restricción de acceso

6.1. La Administración tiene derecho a suspender o restringir el acceso del Usuario al Servicio en caso de:

• incumplimiento de los términos del presente Acuerdo;
• detección de abusos;
• requisitos de la legislación o de los proveedores de pago.

6.2. La restricción de acceso no exime al Usuario de las obligaciones previamente adquiridas.

6.3. La Administración se reserva el derecho de rechazar el servicio a Usuarios cuyas acciones puedan crear riesgos elevados para el Servicio, los proveedores de pago o terceros.

7. Pagos y reembolsos

7.1. El pago de los servicios y bienes digitales se realiza en las condiciones indicadas en el Servicio antes del momento del pago.

7.2. Debido a la naturaleza intangible de los bienes y servicios digitales, no se realizan reembolsos después de otorgar el acceso, salvo en los casos indicados a continuación.

7.3. El reembolso solo es posible si:

• el servicio no se prestó por una falla técnica del Servicio;
• el acceso al producto digital no fue realmente otorgado.

7.4. Para considerar un reembolso, el Usuario debe contactar al soporte dentro de las 24 horas posteriores al pago.

7.5. La decisión sobre el reembolso la toma la Administración caso por caso.

7.6. El Usuario confirma que se compromete a no iniciar una devolución de pago (chargeback) a través de los sistemas de pago sin contactar previamente al soporte del Servicio.

8. Confidencialidad

8.1. La Administración puede recopilar los datos técnicos mínimos necesarios para asegurar el funcionamiento del Servicio.

8.2. La Administración toma medidas razonables para proteger los datos, sin embargo no garantiza la seguridad absoluta de la información transmitida.

9. Modificación de los términos

9.1. La Administración tiene derecho a introducir cambios en el presente Acuerdo.

9.2. La versión actual del Acuerdo se publica en el Servicio.

9.3. El uso continuado del Servicio implica el acuerdo del Usuario con los términos actualizados.

10. Información de contacto

10.1. Para cualquier consulta, el Usuario puede contactar al soporte por correo tisdataowner@gmail.com, Telegram @tisdatasupportbot o el widget de chat en el sitio web.

Al utilizar el Servicio (incluyendo el registro o el pago de una suscripción), el Usuario confirma que ha leído y acepta plenamente los términos del presente Acuerdo.